Погрузчик

Департамент здравоохранения Дении учредил Комитет по опыту пациентов для повышения качества

вспышка болезни

Департамент здравоохранения Дении учредил Комитет по опыту пациентов для повышения качества

El  Департамент здравоохранения Дения – DSD создал междисциплинарный комитет по оценке опыта пациентов, состоящий из группы профессионалов, целью которого является оценка опыта пользователей во всех клинических областях и принятие мер для улучшения воспринимаемого качества.

Одной из целей Комитета является содействие оценке через каналы диалога с участием пациентов с использованием таких методологий, как фокус-группы или фокус-группы.

 

Фокус-группы объединяют пациентов с одинаковой патологией в рабочие группы. Во время сеансов они размышляют о своем опыте на разных фазах болезненного процесса. Цель состоит в том, чтобы получить выводы для определения действий по улучшению. По словам Хуана Мануэля Лакалье, директора по качеству DSD, «Фокус-группы предоставляют нам соответствующую основу для того, чтобы выслушать потребности и предпочтения пациентов: как они чувствовали заботу на протяжении всего процесса и отношения, которые у них всегда были с нашими специалистами».

 

Комитету были представлены некоторые из действий, начатых на основе вклада пациентов. Для Патрисии Рей, ответственной за постоянное совершенствование DSD, «Благодаря встречам, проведенным с больными, перенесшими ИНСУЛЬТ, мы выявили необходимость информирования населения о симптомах, чтобы иметь возможность их выявить и незамедлительно обратиться за помощью; так как перед лицом инфаркта головного мозга время реакции имеет жизненно важное значение»..

 

«В течение 2022 года, среди прочего, будет работать фокус-группа пациентов с раком молочной железы, катарактой, беременностью и хроническими патологиями, такими как сердечная недостаточность, диабет и почечная недостаточность».добавляет Нереа Агуадо, секретарь комитета по опыту пациентов DSD.