PIRS
Le décret 138/2012 du 14 septembre du Consell réglemente les services de soins et d'information aux patients (SAIP). Il établit qu'ils sont constitués comme un service intégré au ministère de la Santé, ce qui permet d'interconnecter et de standardiser les activités et les critères de performance des soins de santé et sociaux et de santé.
El Service de soins et d'information aux patients -SAIP- est l'unité fonctionnelle responsable de assister, informer et conseiller aux citoyens qui utilisent le système de santé public.
Pour atteindre les objectifs d'efficacité et d'efficience, ils fournissent les services suivants :
- Ils traitent le libre choix dans les hôpitaux et les centres de soins primaires.
- Ils informent sur les conditions d'accès aux antécédents médicaux.
- Ils traitent la demande de deuxième avis médical.
- Ils coordonnent les activités bénévoles dans les hôpitaux.
- Ils gèrent les suggestions, les plaintes et les accusés de réception qui peuvent être produits par le fonctionnement des services de santé.
- Ils mènent des consultations et participent au comité de bioéthique du ministère de la Santé.
- Ils enregistrent les documents de directives anticipées.
- Ils guident les patients sur toute question liée aux services de santé.
- Ils coordonnent les demandes des patients et des structures de soins.
Le SAIP veille au respect des droits et obligations des patients, leur fournit des informations et traite les questions qui relèvent de sa compétence, en fournissant la documentation approuvée qui est requise à cet effet.
Localisation
SAIP Hôpital de Dénia
Numéro de téléphone :
966429009
966429350
966429354
E-mail : hdenia_saip@gva.es
Attention au public en personne du lundi au vendredi de 9h à 14h.
Centre de santé intégré SAIP Dénia I (La Pedrera)
Téléphone: 966429164
E-mail : aadep13_saip@gva.es
Attention au public en personne du lundi au vendredi de 9h à 14h.
Procédures qui peut se faire par voie électronique, si vous disposez d'une signature électronique ou d'une CLE (si vous ne les avez pas, vous pouvez télécharger les formulaires pour effectuer les démarches dans le SAIP).
Suggestions
Remerciements
Quejas
Sur le site Internet de la Consellería de Sanitat, ils peuvent également accéder aux des formes associées aux procédures les plus courantes, qui doivent être soumises au SAIP, pour traitement.